AS PLANTAS SÃO ENVIADAS SEM VASO E SEM TERRA, EMBALADAS UMA A UMA.

IMPORTANTE: OS ENVIOS SÃO FEITOS SOMENTE AS TERÇAS FEIRAS, EM CASO DE DÚVIDA CONTATE-NOS

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 10 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios. Caso tenha algum problema no envio entramos em contato com os CORREIOS pra tentar resolver! Esteja ciente que os Correios não se responsabilizam por plantas vivas! QUALQUER DÚVIDA CONTATE-NOS pelo (41) 997705288 em horário comercial das 8 as 18hrs.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através E-MAIL do site.

Você tem o direito de cancelar o seu pedido antes que ele seja despachado (normalmente um dia útil após a confirmação do pagamento).

Em caso de arrependimento de compra, você tem o prazo de 7 (sete) dias, a contar do recebimento do produto, para desistir de sua compra.

Como trabalhamos com um produto perecível, esperamos que você leve isso em CONSIDERAÇÃO e nos devolva o mais rápido possível. Nesse caso,você deverá devolver o produto em boas condições.

As mudas deverão estar na embalagem original, e devem ser devolvidas embaladas , como chegaram para você.

Todas as solicitações referentes aos pedidos e cancelamentos devem ser realizadas pelo email-contato@retalhosverdes.com.br

segunda à sexta das 8h às 18h.

sabádo das 8 as 17hrs

O reembolso só será feito após recebimento da devolução e avaliação da integridade das mudas. 

Obrigada

​Equipe Retalhos Verdes